El servicio de teleasistencia es una prestación pública (integrada en el Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia – SAAD) destinada a personas mayores, personas con discapacidad o en situación de dependencia

Permite tener un contacto permanente con un centro de atención especializado, solicitar ayuda con un solo botón desde un terminal instalado en el domicilio o mediante un dispositivo portátil (pulsera/colgante) conectado al servicio, así como avisar a familiares y servicios de emergencia.

La solicitud se realiza a través de servicios sociales municipales o autonómicos. Tras una valoración favorable de dependencia, se reconoce oficialmente y se incluye la prestación en el programa individual de atención dentro del SAAD. En muchas localidades hay formularios online o atención telefónica desde los servicios sociales o a través de la sede electrónica autonómica.