El Programa de Bienestar Integral para cuidadores de personas mayores presenta total coherencia con el presente criterio, dado a que ha permitido la conformación de grupos sociales articulados a través de redes privadas y públicas, generando en los participantes un proceso de formación, capacitación y desarrollo de competencias personales, por medio del aprovechamiento de los recursos físicos y personales, que han hecho de esta experiencia una buena práctica a partir de un liderazgo comunitario, del emprendimiento y la sostenibilidad.

Los resultados obtenidos hasta el momento han sido muy positivos, aunque se sigue trabajando la práctica y para implementar las acciones de mejoras se ha puesto en marcha las siguientes técnicas de recolección de la información:

1. Encuesta de Satisfacción (individual y grupal). Con el fin de crear estrategias de crecimiento y así mismo detectar debilidades y amenazas se ha implementado en la evaluación de la experiencia del reto del cuidado el uso espacios de escucha activa que permita valorar aspectos en los cuales la persona que realiza la labor del cuidado pueda expresar sus emociones, inquietudes y disminuir la sobrecarga del cuidado, dentro de los cuales se ha encontrado expresiones como: “cuando tienes conocimiento, el cuidado es infinitamente mejor…”; “…si alguien te lo explica y te enseña a cuidar es mucho mejor…”; “…encuentro que no hay en mi caso la suficiente información a la hora de cuidar a mi familiar persona mayor, sin embargo, estos temas que hemos visto me han dado herramientas para cuidar y cuidarme…”. También se implementa la evaluación del programa y el reto del cuidado a través de la aplicación del instrumento DOFA.
2. Observación de pautas de actuación durante la actividad y la huella que deja a futuro. Desde Desarrollo Social Comunitario, el proceso ha generado herramientas a las familias que tienen a su cargo personas mayores, ha sido un aliciente para los cuidadores en temas del cuidado tanto físico como emocional de la población mayor, así mismo se han vuelto replicadores del mismo y contribuyen en el bienestar de las familias de la comunidad que no pueden asistir a las sesiones. El proceso también permite que los cuidadores tengan herramientas para el cuidado de sí mismos, así como lo refirió una de las cuidadoras “…ya que, si se está bien, los demás también van a estar bien…”

En algunas de las personas cuidadoras informales la labor de cuidar tiene un efecto de sobrecarga con impacto en su salud física, psicológica y social; sin embargo, dentro de los espacios del desarrollo del programa de Bienestar Integral para cuidadores de personas mayores se evidencia que se ha favorecido la calidad de vida de las Personas Mayores, familiares, empoderando a las familias para retomar el cuidado, así como a las personas cuidadoras contratados, ya que también mejora su calificación profesional y empleabilidad, éstos aprenden a cuidar a través de la formación, lógica e imitación en este sentido las intervenciones incluyen aspectos relacionados con la mejoría de su salud y su formación en cuidados adaptándose mejor al rol, todo ello se evidencia en la participación a las sesiones del programa y las actividades desarrolladas en los retos del cuidado.