El dispositivo JoyTV, con inteligencia artificial, transforma cualquier televisión en un centro de cuidados. Permite mantener videollamadas usando la pantalla del televisor y enviar mensajes de texto, fotos y vídeos; responde llamadas automáticamente tras unos segundos, realiza llamadas fácilmente y facilita reuniones virtuales. Además, los controles de bienestar automatizados muestran visualmente a los cuidadores cómo están los usuarios. Todo esto solo para los contactos autorizados.

Joy es la IA que siempre está disponible y lista para interactuar con el usuario a través de la pantalla de la televisión con el objetivo de combatir la soledad y el aislamiento. Se puede configurar en momentos concretos para que controle cómo se encuentra la persona que requiere cuidados y es posible programar controles de medicación.